Znovu objednat lze pouze objednávky s položkami, které jsou nyní dostupné.
1. Pizza Hawai
2x
157 Kč
+ Mozzarella 2x 15Kč, + Šunka 1x 15Kč
11:37 29.10.2017
Objednávka
Ostrava 702 00, Foerstrova 19a
324 Kč
Obchodní podmínky
Obchodní podmínky a zákonné požadavky na zveřejnění údajů či informací: platnost aktuálního letáku je vždy uvedena na výtisku. Společnosti RO-MI FOOD s.r.o., Svěchyňova 366,537 01 Chrudim, IČ: 26011361, zaps. v OR HK, spis. zn. C 19944 je vlastník práva a know how, resp. provozující, rozvážející či kooperující s rozvozovou pizzerii pod zn. PIZZA TOMÁTO. Obchod se realizuje na obecném principu doručení objednaného zboží na dobírku na základě předešlé závazné objednávky, a to do všech částí města Chrudim a jejich okolí s vyhrazeným právem nezavézt vybrané oblasti a požadavkem na osobní odběr. Minimální cena objednávky určené k rozvozu je 159,- Kč. Objednávka na rozvoz musí vždy obsahovat alespoň 1 pizzu nebo těstoviny z aktuální nabídky. Platba může být zákazníkem uskutečněna v měně CZK hotově nebo
platební bránou: společnosti ComGate Payments, a.s.
https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana, případné reklamace nebo dotazy k platbám: ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz Tel: +420 228 224 267
dárkovými poukázkami, dále i vybranými typy a druhy gastropoukázek a stravenek. OD 1.12.2021 není možné platit kartou u řidiče.
Obalový materiál na pizzy vyhovuje hygienickým požadavkům na výrobky určené pro styk s potravinami dle Nařízení EP a Rady (ES) č. 1935/2004, zákona č. 258/2000 Sb. o ochraně veřejného zdraví a vyhlášky MZ CR č. 38/2001 Sb. Informace dle směrnice 2000/89 ES v kontextu směrnice EU 1169/2011 - veškeré námi vyráběné produkty obsahují nebo mohou obsahovat všechny alergeny. Jejich seznamy jsou vyvěšeny na provozovně, uvedeny na těchto stánkách a v letáku. Čísla doposud zjištěných alergenů jsou pak vždy uvedena číslem v závorce u každé konkrétní pizzy. Alergeny: 1 - obiloviny obsahující lepek, konkrétně: pšenice 2 - korýše a výrobky z nich, 3 - vejce a výrobky z nich, 4 - ryby a výrobky z nich, 5 - podzemnici olejnou (arašídy) a výrobky z nich, 6 - sójové boby (sója), 7 - mléko a výrobky z něj (včetně laktózy), 8 - skořápkové plody, konkrétně: mandle, lískové ořechy, vlašské ořechy, kešu ořechy, pekanové ořechy, para ořechy, pistácie, makadamie a výrobky z nich, 9 - celer a výrobky z něj, 10 - hořčice a výrobky z ní, 11 - sezamová semena (sezam) a výrobky z něj, 12 - oxid siřičitý a siřičitany v koncentraci vyšší než 10mg/kg, vyjádřený jako celkový SO2, 13 - vlčí bob a výrobky z něj, 14 - měkkýši a výrobky z nich, dle nař. EP č. 2000/13 O poskytování informací o potravinách spotřebitelům. Alkoholické nápoje (pivo a víno) a tabákové výrobky (cigarety) jsou prodávány pouze osobám starším 18-ti let.
Všechny akce a slevy musí být uplatněny již při objednávce a nelze se jich dožadovat zpětně, přičemž každá akce, sleva či speciální nabídka je přesně definována a nelze je sčítat, jinak kumulovat, uplatňovat současně. Speciální nabídky, slevy či akce mohou být kdykoliv bez náhrady zrušeny. Rozhodující informaci o aktuální platnosti obdrží zákazník vždy nejpozději při objednávce od zákaznického servisu. Shora uvedená spol. si vyhrazuje právo na posouzení a odmítnutí nereálných, neobvyklých či jinak nestandardních objednávek.
Termín doručení objednávky zákazníkovi vždy sdělí zákaznicky servis s ohledem na aktuální situaci, a to s přiměřenou tolerancí.
O doručení objednávky, která se vždy platí (podle počtu kilometrů od pizzerie), dle výše její hodnoty do vzdálenějších oblastí, tedy mimo centra města Chrudim , rozhodne vždy zákaznický servis, což se týká především okolních vesnic.
GDPR
Veškeré osobní údaje při shora definovaném obchodním styku jsou přísně důvěrné a budou použity pouze k uskutečnění zajištění a realizace obchodu. Osobní údaje nebudou nijak zveřejněny nebo poskytnuty třetí osobě. Interní směrnicí a stanovenými postupy je maximálně zajištěna ochrana práv s tímto souvisejících a v tomto kontextu je zejména je kladen důraz na ochranu práv na zachování lidské důstojnosti a na ochranu práv proti neoprávněnému zásahu do soukromého a osobního života. Dobrovolně poskytnuté osobní údaje jsou shromažďovány, zpracovávány a uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném a účinném znění a dle Nařízení (EU) 2016/679 Obecného nařízení o ochraně osobních údajů („GDPR“). Dobrovolný souhlas se shromažďováním a zpracováním předmětných osobních údajů pro účely shora popsaného obchodního vztahu lze kdykoliv odvolat, a to písemným vyjádřením nesouhlasu zaslaným na adresu sídla společnosti dle údajů v OR.
Razítka na papírové kartičky a jejich využití je platné do 31.8.2020. Od 1.9.2020 bude k uplatnění slevy možné využít pouze prostřednictvím online objednávky a to buď přes naše webové stránky www.pizzatomato.cz nebo použitím naší aplikace pizza tomáto, která je ke stažení na Apple storu nebo Google play.
S platností od 6.7.2021 jsme museli z důvodu zvýšení cen surovin od všech dodavatelů navýšit ceny u většiny produktů. Tyto ceny nejsou zohledněny v letácích platných do 4.2022.
Reklamační řád
Suroviny na jekémkoliv jídle nevyměňujeme. Jsou součástí celého komletního jídla. Pokud to situace a druh daného pokrmu dovolí, je možné některou danou surovinu odebrat a za příplatek (ceník na www.pizzatomato.cz, nebo dle domluvy) přidat jinou.
Pizza TOMÁTO má personál, který byl řádně proškolen a zaškolen. Dojde-li však k situacím, že objednávající není spokojen s kvalitou dané objednávky, je povinen neprodleně volat na linku +420 606 092 692. Reklamace zboží se vztahuje pouze a jen na zboží reklamované ihned po převzetí od kurýra. Každou reklamaci řešíme individuálně. Na požadované reklamace z předchozích dnů nebude zákazníkovi vyhověno.
Reklamace vyřizujeme na telefonní lince +420 606 092 692 a to v otvírací době. Pro vyřízení reklamace dodaného zboží je nutno zavolat a nahlásit číslo účtenky, číslo objednávky (v případě objednávky on-line) a adresu kam byla objednávka dodána.
Na stížnosti, připomínky a jiné, které obdržíme na firemní email: info@pizzatomato.cz odpovíme v co nejkratší době hned jak to bude možné. Obdržení odpovědi z emailu však může trvat až několik dní.
Reklamované zboží nelze vyměnit, pokud objednávající nepředloží účtenku. Je v zájmu zákazníka, aby si při převzetí objednávky zkontroloval správnost objednávky. Pokud nastane situace, že zákazník obdrží jiné zboží než si objednal a nechce ho, bude mu v co nejkratší době dodána správná objednávka. Pokud zákazník není jakkoli spokojen s objednávkou, ať už z důvodu kvality, teploty, obsahem objednávky nebo jiného důvodu, musí neprodleně kontaktovat naši linku +420 606 092 692. V případě, že bude reklamace oprávněna, bude nabídnuta zákazníkovi výměna zboží nebo připsání bodů na jeho registrovaný účet. Nová objednávka bude zákazníkovi dodána v co nejkratší možné době. Je v zájmu zákazníka, aby si ihned přepočítal vrácené peníze od rozvozce. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.
Pizza
Burgery
Grill
Těstoviny
Noky
Polévky a Saláty
Nápoje
